御注文方法（当社直販）について 戻る
オーダーフォーム記入について   商品名が見当たらない場合について
商品の交換について   うまく送信出来ない場合
 
御注文はオーダーフォームのボタンからお入りください。
オーダーの前に下記をお読みの上、御注文ください。
御注文の確認は必ずしております。商品計算等を行ってから返事いたしますので、
回答まで１〜２日要します。（休日の御注文は特に回答が遅れます）
特にカードAを選択の場合、カード会社の手続きを伴うため時間をいただいております。
 
 

■オーダーフォーム記入について▲top
必要事項を御記入ください。入力の際、半角、全角に御注意ください。
このフォームでは安全対策としてSSL方式で暗号化して送信されます。
商品名、氏名、ふり仮名、郵便番号、住所、電話番号、メール番号、支払い方法は
必須記入項目となります。いずれも発送に必要な項目です。
それ以外は任意です。未記入でも送信出来ます。
 （これらは、今後の商品の開発企画の参考にさせていただいております）
オーダーフォーム記入後確認画面に移ります。その後、下段の送信ボタンで発注できます。
商品到着後未装着ですと、返品、他のモデルへの交換も出来ます。
商品を御覧になってからの最終判断も可能ですので、御利用ください。
 
＊オーダーフォーム記入の御注意とお願い
カード番号記入ミスが多くなっております。番号を正確に御記入お願いいたします。
番号はカード表面の押出しの文字です。（アメックスは15桁その他は16桁です。）
裏面印刷の番号はカード番号ではないことがあります。充分御注意お願いいたします。
メール番号は必ずすぐに返答ができる番号を御記入ください。
御注文後、商品到着まではメールのチェックを１〜２日ごとにお願いいたします。
注文の確認メールの他、連絡（ほとんどお尋ね、納期情報）を入れる場合があります。
 
＊オーダーフォームの入力確認画面で文字化けが発生した場合
多くの場合は全角入力事項を半角入力で使用した場合です。
特にテンキーの数字、マイナス記号を使用した場合に多く見られます。
限定品、アウトレットの場合、コピーした情報量が多すぎてそれを
限定商品覧にコピーした場合に生じる場合があります。
商品番号のみで結構です。商品確認に際商品名は当社で記入して
返事させていただきます。 
氏名の場合は修正して前の文字が消えてない場合もあります。
アプリケーションの戻るボタンで戻って修正してみてください。
 
なおうまく修正出来ないところは そのままとして下の備考欄に
文字化けの部分を追記お願い致します。
（空白とすると送信出来ませんので、文字化け文字はそのままで結構です。）
 
 

■商品名が見当たらない場合について▲top
オーダーフォーム商品選択欄に御購入予定の商品名が見当たらない場合は
恐れ入りますが商品名を下の限定品欄に御記入（省略名で可）、正規品と
付記していただき御送信お願い致します。
どちらの欄にも商品が未記入ですと送信できません。
価格は、左の目次欄の価格表で御確認ください。
 
当社では、カスタマイズ商品も多く価格も複雑となっております。
価格はオーダーフォームや価格表で表示しております。
充分に気を付けてはおりますが、変更の際に価格が
違ってしまっている場合、申し訳ございませんが、ミス入力となります。
オーダーの際オーダーフォームと価格を確認いただき、もし違う場合は
備考欄にそのむね御指摘ください。
受注確認に際、正式価格をお知らせ致します。
また、確定価格は受注確認の価格が正式となります。
 
お買得、限定品の商品選択表示はありません。
アウトレット、限定品の場合は商品番号を必ず御記入をお願い致します。
御面倒ですが、宜しくお願い致します。
 
御注文時の商品の特注、改造は承っておりません。
また、お買い上げいただいた商品の後での追加加工、改造、
御使用後の商品の部分的な交換もお受け出来ません。
 
 

■商品の交換について▲top
充分御検討いただきモデル、装備を御考えの上、御注文くださいます様お願い
申し上げます。なお、未装着での商品交換は可能ですので迷われての御注文の
場合は装着前に御検討ください。ただし、商品の交換のための返送料、差額の
返金の振込料はお客さまの負担とさせていただいております。また、交換品の
着払いでの発送とさせて頂きます。比較検討の為に返品前提の
同一インチ用複数台購入はご遠慮ください。特にアウトレット、限定品での
同一インチ用複数台購入はお受けできません。
またアウトレット、限定品商品返品後、同一インチ用モデルの15日間の
再購入も御遠慮いただいております。
 
 

■うまく送信出来ない場合について▲top
うまく送信出来ない場合などの時は一般メール、ファックスでも結構です。
（カードB御希望の場合は一般メールでの情報通知は安全の
為御遠慮ください。ファックスが安全です。）
 
メール番号 order@kkshimura.co.jp
ファックス 03-3744-4331
 
メールの場合、下記の事をお伝えください。
 
  • 御購入のモデル、色
  • 氏名（ふりがな）
  • 御使用になるパソコン
  • 周波数
  • 郵便番号
  • お届け住所
  • およその年令
  • 職業
  • 電話番号（お届けの際、連絡のとれる番号、携帯でも可）
  • メール番号
  • お支払い方法（振込、代引、カード払いA）
  • お届け希望、曜日、時間帯
 
その他お伝えしたい事 。特にお支払い方法をお忘れなく。
 
オーダーフォームの記入事項で発送に必要な項目のみ必須条件です。
例；氏名、郵便番号、住所、連絡先電話番号、メール番号、支払い方法等
その他は簡単なアンケート項目も含まれます。
今後の開発指針の参考とさせていただいております。
どうぞ御協力ください。（発送必須項目以外は未記入でも送信可能です。）
これらの情報は商品の発送以外には使用しません。また、情報は当社、
受注担当者以外見ることはなく、厳重に管理されます。
 
 
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